Müügitingimused

Viimati uuendatud 17.10.2026

1. Üldist

1.1. Need tingimused kehtivad kõigile ostudele e-poes ritua.ee. E-poodi haldab Seolful OÜ (edaspidi RITUA), registrikood 17452479, KMKR EE102963508, Piibelehe tn 12, Vaida, Rae vald, 75302, Eesti. E-post info@ritua.ee

1.2. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on tingimustega tutvunud ja nõustub nendega. Tellimusele kohaldatakse selle esitamise hetkel kehtinud tingimusi.

2. Tooted

2.1. RITUA müüb Korea nahahooldustooteid, mis on valitud Põhjamaade kliimat silmas pidades.

2.2. Tootekirjeldused põhinevad tootjate andmetel ja koostisosade loetelul (INCI). Tulemused sõltuvad nahast ja kasutamise järjepidevusest ning võivad inimeseti erineda.

2.3. Uue toote puhul soovitab RITUA enne kasutamist teha nahatesti.

2.4. Tootepildid on näitlikud. Pakendi kujundus ja värvitoon võivad ekraanil nähtavast veidi erineda.

3. Hinnad

3.1. Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.

3.2. Tarnehind lisandub kassas ja on näha enne tellimuse kinnitamist. Muid lisatasusid ei ole.

3.3. RITUA võib hindu muuta. Tellimusele kehtib hind, mis oli e-poes selle esitamise hetkel.

3.4. Sooduskoodid ja kampaaniad kehtivad nende juures märgitud tingimustel.

4. Tellimus ja leping

4.1. Leping Kliendi ja RITUA vahel sõlmitakse, kui tellimus on esitatud ja tasutud.

4.2. Tellimuse kinnitus saadetakse Kliendi e-posti aadressile. Palume andmed üle vaadata ja vea korral sellest kohe teada anda.

4.3. Tellimust saab tühistada, kuni seda pole teele saadetud: tellimuse lehel või e-posti teel.

4.4. Kui toode on laost otsas või tellimust ei saa muul põhjusel täita, teavitab RITUA Klienti ja tagastab makse viivitamata.

5. Maksmine

5.1. Tasuda saab Eesti ja Soome pankade pangalingiga, Revolutiga, kolmes osas või järgmisel kuul. Makseid vahendab Montonio.

5.2. Osamakse ja järgmise kuu makse tingimused esitab makseteenuse pakkuja.

5.3. Tellimuse komplekteerimine algab pärast makse laekumist.

6. Tarne

6.1. RITUA tarnib pakiautomaati Eestis ja Soomes.

6.2. Pakk antakse vedajale üle 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Tarneviisid, hinnad ja tavapärased tarneajad on kirjas lehel Tarneinfo.

6.3. Pühade, ilmastiku või vedaja töökoormuse tõttu võib tarne pikeneda. Viivitusest teavitab RITUA esimesel võimalusel.

6.4. Risk toote kahjustumise või kaotsimineku eest läheb Kliendile üle, kui ta on paki kätte saanud.

6.5. Nähtavalt kahjustatud pakist palume teha foto ja saata see aadressile info@ritua.ee.

7. Taganemine ja tagastamine

7.1. Kliendil on 14-päevane taganemisõigus. Selle kasutamise kord, erandid, kulud, raha tagastamine ning puudusega või vale toote käsitlus on kirjas Tagastustingimustes.

8. Kaebused ja kohaldatav õigus

8.1. Kaebustele, mis saadetakse aadressil info@ritua.ee, vastab RITUA hiljemalt 15 päeva jooksul, tavaliselt kiiremini.

8.2. Kui kokkuleppele ei jõuta, võib Klient pöörduda tasuta tarbijavaidluste komisjoni poole (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, ttja.ee). Teise EL-i riigi Klient võib pöörduda ka oma riigi Euroopa Tarbijakeskuse poole.

8.3. Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. See ei piira Kliendi õigusi, mis tulenevad tema elukohariigi tarbijakaitse kohustuslikest sätetest.

9. Isikuandmed

9.1. RITUA töötleb isikuandmeid tellimuse täitmiseks, Kliendiga suhtlemiseks ning Kliendi nõusolekul turunduseks. Andmeid ei müüda kolmandatele isikutele. Täpsem teave on Privaatsustingimustes.